스팀 대기잔액 어떤 의미일까요?

저는 얼마전에 고전게임을 하나 구매를 하였습니다. 그런데, 이게 너무 고전게임이다보니 현재 제가 즐겨 사용하고 있는 QHD해상도에 전혀 맞지 않더라구요. 적어도 언제적 4:3인지 모를 해상도만 지원을 해서 환불을 요청을 하였습니다.

환불은 굉장히 쉬웠습니다. 구매 2주안으로 게임 시간이 2시간이 넘지 않은 경우에는 무조건 환불이 되는것 같습니다. 환불을 신청을 하고 2~3시간이 기다리면 환불이 진행이 됩니다. 그런데 이게 재미있는게, 막바로 잔고로 들어가는게 아니라 대기잔액이라는 것으로 들어오게 됩니다.

대기잔액은 현재 사용이 불가능하고 반나절 안에 사용이 가능한 금액이지요. 저같은 경우에는 몇시간 뒤에 잔액으로 변경이 되어서 다른 게임을 구매할 수 있었던것 같아요.

정리하면 다음과 같습니다.

• 게임은 구매 2주 안, 플래이타임 2시간 전이라면 무조건 환불.

• 환불을 하게되면 막바로 돈을 사용 불가능, 대기잔액으로 넘어가게됨

• 이 대기잔액은 하루안에 잔액으로 변경이 됨