로블록스(Roblox)는 샌드박스 오픈월드 롤플레잉 게임 플랫폼 입니다. 로블록스 그 자체는 게임이 아니라 그냥 게임플랫폼이라고 봐야합니다. 로블록스안에 다양한 게임이 있고, 로블록스는 다양한 게임을 만들고 즐길수 있는 툴이라고 생각을 하시면 됩니다.
로블록스는 외국에서 만든 프로그램이라 문제가 발생할때 어려움이 발생합니다. 예를들어 비밀번호를 잃어버렸다던가, 결제와 관련된 문제가 발생하였을때 처리를 하기 곤란한 경우가 많이 있습니다. 그럴때는 로블록스 고객센터 홈페이지로 들어가시면 됩니다.
위 링크로 들어가시면 로블록스 고객센터 홈페이지로 들어가실 수 있습니다. 로블록스 홈페이지는 대부분이 영어 컨텐츠로 이루어져 있지만, 고객센터 홈페이지는 한글로도 번역이 되어 있습니다. 여기에 들어가면 자주묻는질문(FAQ)형식이 잘 저장이 되어 있습니다.
로블록스 고객센터 홈페이지에서 해결을 할 수 없다면 문의하기를 이용해 보세요. 메일주소와 사용자 이름을 적은다음에 문의를 하시면 답변이 옵니다. 아쉬운점은 별도의 전화번호가 공개가 되어 있지 않다는 것입니다. 로블록스 코리아가 없어서 그런것일까요? 이런 부분은 꽤나 아쉬운 부분이라고 할 것 같습니다. 한국이용자도 많은데 말이지요.
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